亚马逊的卖家在日常工作中是经常需要和亚马逊客服打交道的,但是也有很多新手卖家都并不知道如何与亚马逊客服联系,比如卖家可能需要客服帮助查找客户的送货地址,或者可能无法取消不想再运行的产品listing;或者亚马逊已经暂停了卖家的帐户,这时卖家需要联系亚马逊客服去撤销。那么如何联系亚马逊卖家客服呢?亚马逊客服热线是多少?
亚马逊的卖家客服团队可以在几分钟内解决大多数问题,保持卖家的销售符合平台的最大利益,有许多方法可以联系亚马逊客服,以下是亚马逊的电话客服的联系方式。
没有专门针对卖家的电话服务,甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系:
1、美国站卖家访问 Seller Support US;
2、欧洲站卖家访问 Seller Support Europe;
3、日本站卖家则联系 Seller Support Japan。
如果无法打通亚马逊客服联系电话,你可以进入亚马逊卖家中心,点击 Help> Contact Us,然后选择问题的主题,你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持, 接下来将有一个选项,输入你的电话号码,并简要说明问题,然后等待亚马逊支持团队给你回电话。