经营亚马逊的跨境电商们最害怕收到亚马逊的警告信,因为这是亚马逊在提醒你,你可能即将面临店铺暂停运营的风险。作为亚马逊商家,你必须知道触发亚马逊警告信的原因。那么,什么情况会触发亚马逊警告信?
1.给店铺刷单。
之前就有卖家分析过,亚马逊所谓的使用Amazon Payments系统在相关账户之间创建交易是指卖方和买方账户之间的异常交易。例如,购买者不是通过正常的购买流程在亚马逊看到你的商品,而是目标明确地直接去买你的商品,或者专门用于刷单的买家账户被审查,参与过刷单的你的账户被查出来等。
2.亚马逊钓鱼执法。
有的卖方认为收到警告信的卖方很多,亚马逊的钓鱼执法可能是判断有违规交易,但是给予你可以申诉的机会,如果能够合理地说明解释的话你就会洗掉嫌疑,正好有违规的话而你自己有无法作出合理的解释,那么,你就很荣幸的成为亚马逊这次封杀的对象。
3.机器人绞杀。
有经验的卖家应该记得去年9月轰动一时的亚马逊机器人封号事件。小编曾向正在处理警告信事件的卖方询问具体原因,对方说不好说,每年这个时候都有机器人清扫。这位卖家正在考虑解决问题的方法,但还没有充分把握。但对于这一波警告信的目的,他认为主要是扼杀那些短期内一直未发展起来的账号。
面对亚马逊的警告信怎么办?
收到这封警告信的卖方们现在可以静观其变化。当然,最近不要进行违规操作,要对自己的产品进行评估,购买时要注意评价的账户情况,注意这些账户的安全性,控制产品被评价的评价率,不要让评价率过高,评价也不要追求五星级的评价,使我们的评价看起来更加合理、更加正常,才能使我们的账户更加安全。