相信有很多电商朋友都很想知道,Amazon和eBay两大电商平台各自有什么优劣势,今天小编就和大家聊聊“Amazon 和eBay两大平台的优劣势大起底。以下内容,希望能给各位小伙伴带来启发。
卖家怎样把产品送到顾客的家门口,这可以说是线上销售的一个重要环节。在这点上,eBay和Amazon的表现怎么样呢?
eBay运输配送。
eBay目前不提供除全球运输计划(GSP)以外的运输或配送服务。卖家必须自行选择、打包、运输订单,或寻找第三方服务商,为其完成订单。
这对通过其他渠道销售并且已经有了订单执行操作的卖家来说可能不成问题。它们所做的就是向现有系统添加eBay订单。对没有这个功能的卖家来说,他们必须从零开始,或者找一个合适的第三方服务商。
亚马逊运输配送。
Amazon最出名的就是它大名鼎鼎的FBA配送服务,而这个服务的确在业界处于领先地位。
利用Amazon物流的卖家把产品送到Amazon仓库储存直到销售。当Amazon完成销售和出单后,所卖的产品就会直接从FBA仓库中拣选,包装并发送给客户。Amazon将根据其尺寸、重量、仓储时间等向卖方收取费用,并且Amazon物流也可以用来为包括eBay在内的其他渠道执行订单。
对卖家而言,Amazon将在其商品进入FBA系统后处理几乎所有的流程,包括与运输相关的任何客户支持信息。它们也会删除卖家与运输问题相关的负面反馈。
Amazon物流也让卖家有资格获得Amazon Prime徽章,这对于赢得BuyBox有着重要的意义。从缺点上来说,Amazon的物流成本比较高。
其中一种选择是SFP计划(在以前的文章中已详细介绍)。但是,和FBA不同的是,该计划只对拥有优秀的运输业务的卖家开放,允许这些卖家申请从他们自己的仓库发货,但仍有资格获得在Lising上的Prime徽章。
EBay VS Amazon运输配送。
eBay没有配送服务。Amazon为卖家提供了使用内部物流系统的选择,后者碰巧是世界上最好的。Amazon赢了。
eBay缺少配送服务,但也意味着卖家可以完全自由地运送货物。一般情况下,Amazon的卖家会被迫使用Amazon物流,因为除非商品带有Prime标志,否则他们不能进行有效的竞争。如果FBA必须同时用于您自己的运输作业,这会给库存管理带来很大的麻烦,而且成本更高。
但Amazon物流仍然是一种可选的服务,而且效率很高。