熟悉亚马逊平台的卖家都知道亚马逊账号非常重要,如果账号登陆不成功就说明账号可能出现了问题导致无法登录。但新手卖家刚注册,对于账号可能了解不够,不知道为什么突然无法登录。下面小编首先列举了一些常见的登录失败问题,希望对卖家有所帮助。

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首先,邮件写错。有时卖家手滑可能输入了错误的邮箱导致登陆失败,虽然概率小但是并不是不可能发生的。


其次,验证码输入错误。这种情况也相当普遍,查一下就知道,比如将Z看成2,将5看成S,都是有可能发生的。


最后,密码错误。如果卖家确定邮箱和验证码是正确的,请检查密码,尤其是检查大小写有没有问题。


如果您因为以上三个常见问题无法登录,那么卖家的账号可能触犯了平台的规则,受到了平台的处罚。那么,哪些操作会引起平台的惩罚呢?


第一、帐户关联。帐户关联是一个非常严重的问题。一旦被亚马逊判定为关联,其中一个账户的问题将影响所有关联的商店账户,导致所有账户关闭。而且亚马逊不会提前告诉你这个账户有问题。


第二、账号被黑了。亚马逊账户被黑客攻击也是很常见的,很可能所有的努力都会白费。遇到这种情况时,建议卖家提交详细的投诉报告,说明账户情况,并要求恢复账号。为了防止卖家账号受到攻击,平台要求卖家进行两步验证,保护卖家账户安全。


第三、销售违禁产品。亚马逊平台有自己的违禁品,如果卖家销售这类产品很可能会被平台打击,所以劝卖家们不要试图去挑战平台规则。


第四、其他非法操作。亚马逊禁止卖家通过虚假、打折产品或误导性的产品描述引导买家购物,一旦被买家举报就很容易被亚马逊封锁账号,导致无法正常登录。