作为全球知名度最高的亚马逊平台,因为起步较早,时间长,后台稳定性较高,受到了全球各个国家和地区的消费者和卖家的青睐。为了提高产品服务质量,保证亚马逊的口碑,亚马逊专门设置了严格的平台规章制度来约束卖家们的行为,一旦店铺的操作稍有不慎轻则被警告,重则被封账号,资金冻结,永久不能在亚马逊上经营。因此,作为卖家一定要熟知亚马逊的相关平台规则。那么,究竟在什么情况下,可能会被冻结资金?

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第一,侵犯产品专利


亚马逊是非常注重产品专利保护的,保障平台上销售产品的合法性并且店铺要拥有产品专利所有人的授权,是亚马逊一直在做的事情。因此,如果发现卖家所销售的产品并非通过正规渠道所获得的,就有可能面临冻结资金的处罚。


第二,销售假冒伪劣产品


事实上,无论是亚马逊还是eBay, 无论是跨境电子商务平台还是国内电子商务平台,都是不允许销售假冒伪劣产品的。因为这样的行为侵犯了消费者的合法权益,而且对于真正的产品品牌和口碑也造成了不利影响,也不利于之后平台的品牌入驻。因此,亚马逊规定:亚马逊平台上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品,如果被人投诉在亚马逊平台销售假货就面临店铺被封的风险。


第三,虚假评论


消费者的购买后的真实评论既是对自己体验过他们产品和服务之后的真实评价,也可以对之后的消费者以参考。买家通过评论,借鉴消费者的建议,并对自己的产品和服务加一改进以提供更好的服务。但是有一些卖家为了提升销售额,他们用电话,邮件等方式威胁消费者删除评论,用经济返现的手段来激励消费者给予好评这种虚假评论的行为也是在亚马逊平台上面所不允许的。


第四,同时拥有多个店铺


为了保障所有卖家的公平竞争的权利,亚马逊平台有规定,同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。如果一旦发现,卖家同时拥有2个及2个以上的账号,就会判定卖家涉嫌违规操作,就会冻结资金