对于很多电商伙伴来说,每年的圣诞购物季都是一年中最繁忙、最关键的时期。圣诞节的运营做的好的话,很有可能会迎来一波儿”大丰收“。接下来给大家讲讲亚马逊商家如何做好圣诞节运营。
1、上架
十一月了还有点时间,需要做好准备,确保亚马逊的上架情况良好。到了11月和12月,建议每周查看一次数据,确保对上架产品没有人为影响,比如最近数据变化妨碍消费者,或者搜索显示靠后。
充分利用卖家中心的两份报告:
1)“上架质量和次位商品报告”可以让您知道上架商品中是否有什么错误或缺失数据。这些报告中的一些“错误”并不重要。你要特别注意那些没有产品说明和图片的产品。如果出现这样的问题,必须立即解决,因为描述和图片对于客户的购买决策非常重要——这反过来提高了卖家的转化率。
2)使用“分类上架报告”检查您已经提交的数据,包括货物的税码。要拿到此报告,您需要联系卖家的支持部门,请求开放“分类上架报告”,该报告每次开放七天,可以更新。
2、清理
能否拿到亚马逊的黄金购物车Buy Box,部分取决于你的差评和退货率。在购物季开始之前,需要使用数据来决定是继续销售某些产品还是暂停销售。如果账号因为某个产品被封了,或者你拿不到Buy Box,那就不好了。
能否拿到亚马逊的黄金购物车Buy Box,部分取决于你的差评和退货率。
关注任何差评率和退货率特别高的产品。您可以使用“顾客退换货”下面的“退货”报告来查找退货率高的商品。
3、管理库存
在购物季,至少每两天检查一次库存。如果能多囤货,那就多囤点。别忘了,有些商品过了购物季还是可以卖的。
记得尽量留足库存,直到2月底。如果在12月发现销量比预期快,就要想办法在12月25日前多准备一些,以防断货。
虽然没有必要马上把这些多余的库存送到亚马逊送发货(FBA),但如果12月份的销量远高于预期,至少要保证足够的库存。
如果你还没有使用库存管理软件来管理亚马逊上的店铺,是时候在库存部分设置一个“补充提醒”了。这样,当你的剩余商品数量少于FBA指定的数量时,亚马逊会提醒你补货。
这个工具很少用到,但是可以帮到你很多,省去了你一个个查看库存的麻烦,也省了很多时间。