圣诞节作为一个传统的西方节日,与中国春节具有同等的地位。无论线上商家还是线下零售商,都不会错过宣传这个节日的机会。对于很多电商小伙伴来说,每年的圣诞购物季都是一年之中最忙碌、最关键的时期。那么,临近圣诞节了,商家们需要做好哪些准备工作呢?

上架

九、十月份时我们还有时间,这时候就要先做好准备,保证亚马逊上的上架内容情况良好。到十一二月的时候,不妨每周都检查一下数据,确保没有哪件上架商品人为的影响,比如因为近来的数据变动而妨碍消费者,或者搜索显示靠后之类的。

卖家中心的两份报告要利用好:

1、“上架质量和次位商品报告”可以让你知道上架产品中有没有什么错误或数据缺失。这些报告中的有些“错误”并不重要,你要特别注意的是那些没有产品描述和图片的商品。如果有这类问题,一定要立即解决,因为描述和图片对于顾客的购买决定是非常重要的——反过来也就提高了卖家的转化率。

2、使用“分类上架报告”,检查你已经提交的数据,包括商品的税收代码。要拿到这份报告,你需要联系卖家支持部门,请求开放“分类上架报告”,每次开放七天,可以更新。

清理

能不能获得亚马逊黄金购物车BuyBox,部分取决于你的差评情况和退货率。在购物季开始之前,就要利用数据决定好要不要继续销售某些商品,或者暂停销售。如果因为某件商品搞得帐号被封,或者因此无法获得BuyBox可就不好了。

能否获得亚马逊黄金购物车BuyBox,部分取决于你的差评情况和退货率。

注意一下有没有哪些商品的差评率和退货率特别高的。可以利用“顾客退换货”下面的“退货”(Customer Concessions–Returns)报告找出高退货率的商品。

管理库存

购物季中至少要两天检查一次库存。别忘了有些商品在购物季以后也还可以卖。

记住要尽量保有充足的库存,一直支撑到二月底。如果12月的时候发现销售比预计得要快,就要在12月25号以前再想办法多准备一些,以防断货。但断货后带来的损失却要比多花几个钱早点在十一月准备库存严重几百倍。