近来不少商家反映产品之前的排名还不错,突然间几个差评,排名迅速下滑,已经有一点卖不出去的趋势了,其实这种情况很多人都遇到过,一些产品逐步从热销转向缓销甚至还有很大可能出现滞销,今天我们分析一下是什么原因导致销量下降,又该如何处理?

造成销售量下降情况的原因:

1.账户本身因被亚马逊平台处罚而被降权,导致热销产品排名下降;

2.热销品的生命周期已经到了尾期,市场饱和;

3.没有进行持续的产品优化工作,导致对趋势性关键字的改变,未能及时更新到产品中;

4.由于销量增长,短期内产品差评、退款、A-to-Z增加;

5.自发货产品出库不及时,FBA发货产品库存量不足,导致产品被下架;

6.竞争对手销量增加,在排名中占据重要位置。


面对这些现象,我们要一一思考解决或预防的方法:


1、看看差评对你的产品的影响到底有多大,看看看起来这些差评前的广告点击率,广告转化率,如果你们的价格优势很明显,这些差评影响不大的话,广告也能加快销售。(还建议给之前的客户都写一封诚恳的邮件、催点好评、看能否冲淡一部分差评)


2、要尽可能仔细地优化listing,只有出色的listing详细信息页,才有可能吸引消费者,从而转化为订单,推动店铺销量的增长。(这条listing的库存,要么直接降价卖掉,降低到客户可以接受的程度,提高转化率冲排名带动销量,站内还可以设置coupon,code买一送一,捆绑折扣等站内活动,尽可能的拉回销量,要么直接上站外,超低折扣甩出去,然后推出改良版的新款上一条listing。


3、在运营过程中,对于爆款产品(或畅销产品),除了对自身产品进行优化调整外,还应密切关注竞争对手的动态,Sales Rank的排名变化是日常工作的必经之路,其自身产品的排名上升还是下降,其竞品的排名上升还是下降,其排名变化背后的各种可能因素都要仔细考虑并采取相应措施。如果爆款产品的销量出现下滑,除了产品质量把控和客服沟通外,一定要适当的投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,以免颓势形成,再挽回已为时过晚。