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很多亚马逊跨境电商的商家，总是百思不得其解，不知道为什么自己的亚马逊账号总是容易被封号。今天我就来为大家答疑解惑，希望各位亚马逊跨境电商的商家认真看哦。

根据对大多数的店铺账号被封的情况总结来看，亚马逊店铺之所以容易被封号，主要是由于以下这6点。

1、无法带给用户良好的用户体验。不管是产品质量、虚假营销还是没能及时解答用户疑惑，只要你没能带给用户良好的用户体验，用户后期就有可能会给予差评，日积月累，亚马逊平台就会认为店铺存在问题，会进行封号。

2、不退款。在亚马逊跨境电商卖东西，就意味着你需要迎合顾客。也就是说，即使知道自己是对的，退款问题是也取决于顾客的要求。这是与亚马逊所有忠实顾客接触时需要付出的小小代价。

3、需要顾客支付退货的邮费。如果现在没有退货包邮的标志，请尽快更改设置。亚马逊自动生成的预付邮寄标志可以很容易地提供给客户。虽然不是亚马逊要求的，但还是强烈建议。

4、无视现有商标和版权。如果你想在谷歌上轻松搜索图片，打印自己的版本，你是不对的。当你把这个图标放在亚马逊的店铺上时，你却把它原创出来，而不是现有的商标。

5、允许所有员工登录商家帐户。亚马逊的大型商家必然有很多员工可以登录商家账户。短期内可以提高效率，但如果很快会出现问题，不知道谁来负责。只有受信任的经理才能登录帐户或创建单独的登录方式，这样就可以跟踪所有错误，告诉员工他们做错了什么，并防止这种错误以后再次发生。

6、存在多个账户关联。亚马逊跨境电商平台是不允许一个用户同时开多个店铺的，所以一旦被亚马逊平台发现多账号间存在关联性，或者存在重复铺货行为，就会导致店铺被封的风险。