亚马逊免费配送是什么?只有优质亚马逊卖家和VC卖家能够使用优先配送服务,以确保向亚马逊Prime会员提供快速且可靠的配送服务。在美国,优先配送服务包括:

1)当日达

2)一日达

3)两日达

卖家要使用优先服务需要符合以下资格:

1)在亚马逊上销售超过90天

2)有效追踪率(VTR)>99%

3)准时交货率>97%

4)订单取消率<0.5%


如果卖家绩效不满足以上要求,优先配送服务可能被撤销。如果资格被撤销,卖家可提交一份行动计划,申请恢复资格。


当日达服务使用资格


当日达配送仅适用于专业销售计划卖家,这项服务当前只有在以下美国城市实行:

1)洛杉矶

2)圣地亚哥

3)迈阿密

4)芝加哥

5)纽约


要申请使用当日达服务,你必须

1)拥有专业卖家账户

2)在亚马逊上销售超过90天

3)能在收到订单后一小时内发货,并且提供有效物流追踪号


亚马逊免费优先配送需要满足哪些条件?

若卖家无法维持以下指标,将无法使用一日达物流服务

1)卖家账户

使用一日达配送服务,至少应在亚马逊销售超过90天。账户显示为【Active】或【Vendor】。


2)准时送达率

使用一日达配送服务,至少95%的订单都应在EDD内(预期送达时间)准时交货。

如果你在工作日下午一点之前收到订单,则EDD就是自订单起之后的一个工作日内;

如果在工作日下午一点以后,或周末/节假日收到订单,则EDD为提交订单后的两个工作日内。

注:如果卖家发货了,但是包裹没能成功送达,仍将被视为已配送。


3)准时发货率

使用一日达配送服务,至少99%的订单必须在ESD(预期发货日期)之前发货。

如果你在工作日下午2点(美国东部时间)之前收到订单,则有效ESD为当天;

如果你在工作日下午2点(美国东部时间)之后,或周末/节假日收到订单,则有效ESD则为提交订单后的一个工作日


4)有效订单追踪率

使用一日达配送服务,要能给消费者提供可靠且可追送的配送方式,例如UPS、FedEx、USPS或OnTrac,以及有效的订单追踪号。优先配送选项的有效订单追踪率至少应为94%。


建议:尽管选择FBA发货对你来说可能是一笔不小的投资,但使用亚马逊FBA发货,可以将各种物流问题给亚马逊处理,能够降低不少风险。

注:亚马逊将依据卖家过去30天的绩效判断是否有资格申请优先配送服务。另外,订单追踪编号至少需有一次快递扫描记录才被视为有效。


5)绩效标准

使用一日达配送服务,在过去30天内,订单取消率应保持在1.5%以下,并且至少产生10笔订单。


你可以在【优先配送选项】中的【客户满意度】页上,查看一日达配送绩效指标。查看你的资格状态是否满足提供一日达配送和绩效指标。如果你想提供一日达配送服务:


找到【Shipping】设置

在配送选项中激活【One-DayDelivery】