在平台规则越来越严格的今天,账户注册结束后最可能遇到的是突然到达的账户审查。注册新店后,兴冲打开自己的店,没有看到普通卖方店铺的界面,却看到了被停用账户的提示。

这意味着你刚注册的新店,遇到了店铺审查。虽说新账户审查的概率不是100%,但在现在的倾向中,新账户遇到审查的概率越来越高。身边的卖方朋友最近注册的亚马逊新店,10人中有7、8人接受了账户审查。如果你申请的账户也遇到审查,就不必惊慌,按照以下流程提交资料即可。


遇到审查账户后,卖方首先要了解账户无效的原因。点击业绩下面的业绩通知栏,可以看到亚马逊官方发来的业绩通知邮件。


点击第一个你的Amazon卖家账号短信,就可以看到短信详情。


美国站点账户审查的邮件发送者通常是seller-performance@amazon.com。

日本站的邮件发送者通常是alliance@amazon.co.jp。

在上面的邮件中,亚马逊指出了账户审查的方法,提交了相应的账单,证明了卖方的实体是真实有效的。

账单的具体要求如下:

1、账单必须真实有效且未经修改,重点是不要使用PS账单。

2、发票必须在90天内,这是为了验证卖方经营地址的时效性。

3、接受的账单类型只有天然气/水费/电费/网费账单(之一)4种。

4、账单地址必须与亚马逊店铺注册的营业执照地址一致。

5、发票提交格式销售只能是pdf、png、gif三种格式,必须是彩色照片或彩色扫描件,以确保文字清晰可见。


在邮件中,亚马逊也列出了常见的不能通过审查的类型。不能通过审查的具体原因可能是图像不清楚,也可能不符合文件类型,也可能是账单上没有显示有效信息。此时,卖方必须仔细阅读邮件内容,重新准备资料投诉。再次投诉的卖方必须注意。这可能是你最后的机会。


如果你的账单符合要求,一般7-15个工作日,你的账户可以通过审查。