最近有亚马逊商家反映说好不容易积累的评论,出现了掉评的情况,本来产品的留评率就不容乐观,再加上掉评,更是让店铺销量雪上加霜。再加上最近亚马逊平台又是视频核验,又是地址核验的,让不少卖家觉得亚马逊是越来越难做了。亚马逊平台掉评严重,到底是什么原因呢?

很多有经验的亚马逊商家可能对掉评现象已经司空见惯了,正常情况下,每逢旺季以及节日前后,亚马逊平台总是会搞一波“评论大清洗”,也有卖家猜测,是不是因为马上要举办PrimeDay了,所以出现了大幅度掉评的情况,这么以来,测评估计是越发艰难了。


以下为大家分析了导致亚马逊平台删除评论的几个原因,一起来看一下。


1、服务商留评效果不佳

通常情况亚马逊卖家会委托一些服务商进行测评操作,但是有些不靠谱的服务商拿了钱却不认真办事,或者拿的不安全的帐号进行的测评,所以就出现了掉评的情况。


2、买家帐号存在问题

如果进行测评的帐号本身就存在安全风险,或者帐号的留评率过高,就会容易出现掉评的情况。


3、亚马逊严查评论异常

本质上来说,绝大多数掉评的主要原因为亚马逊会通过判断卖家是否存在操纵评论的行为,来进行删评处理。亚马逊平台会从帐号的各个方面进行监测,一旦发现出现异常的情况,就会认为存在操纵评论的情况,本着宁可错杀不可放过的原因,亚马逊平台是会全部删除的。


所以如果测评帐号的留评率过高,评论星级全是五星,过于频繁的购买产品,都是会让亚马逊平台认为存在异常的,各位亚马逊商家一定要注意避免。


虽然对很多亚马逊商家来说,已经习惯了掉评,但是由于产品的买家评论的好坏,直接决定了卖家的转化率,所以各位商家还是要先办法让最产品的评论能够留存下来,这样才能促进店铺的成交和转化。产品获得的评论越多,质量越高,产品的排名也就越靠前,获得免费流量、转换率的机会也就越高,在亚马逊上的竞争优势就越好。所以对于掉评现象大家还是要重视起来,找对原因,及时解决。


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