亚马逊为listing的下架提供了一封邮件附件,外加一个鲜艳的小红旗警告,当然还有无理由的下架情况存在,那么,对于listing下架产品库存被封问题,对应的解决办法是什么?要知道邮件既是通知也是解决问题的关键。

1、仔细阅读邮件,对邮件的答复要认真。


在接收到亚马逊官方邮件时,不要慌张,而应仔细阅读邮件内容,找出listing被下架的原因,通常在邮件中已告知操作的原由,卖家需要的是根据邮件扩展,写POA,这是一种真诚的认错行为,除非亚马逊表明这封邮件并不需要回复,否则需要认真严谨的回复。


2、清除不良存货。


在亚马逊的后台有不良存货的警告和警告,在日常运作中要注意。属于亚马逊责任的就要求赔偿,不属于官方责任的和不能出售的就及时放弃。退回的产品在二次销售前可申请亚马逊进行核查,如有纠纷可及时处理。


3、日常检查复盘。


Listing的文案,图片的使用,关键字的措词都需要每天自我检查和重新整理,有侵权行为要及时调整,也尽量不要借鉴别人的东西,拿来就不能用在亚马逊


与此同时,产品更新换代,或新旧listing共享,要注意及时跟进,避免发生listing与产品脱节的情况。


4、写POA。


身为亚马逊卖家,谁敢说写POA不需要什么技能?listing被下架,帐号被警告,产品库存被封,这些都需要卖家去发挥自己的能力,去写POA,去感动亚马逊。


假如真出现了无法解决的问题,求助服务商也不失是一种解决方法,当然也希望卖家天天顺利,日出千单!

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