1:问一问,走海运的外箱能不能包裹包装膜?

发送到亚马逊FBA仓库的外箱是不能用包装膜的,否则可能被拒收。

2:新店同时开张13个网站,还没有销售的网站是不是会降到个别卖家的,为了避免风险最好是在几天内马上上架呀?

一处是可以运行的站点,另一处不会被降级。

3:我用同样的手机下了两个邮箱app,分别查看两个店铺的邮件,会不会产生关联?

只要阅读邮件就不会有什么关系。

4:做自出货,买家要求退钱怎么办?回国内运费谁来出?

这种问题属于自出货的销售问题,退货运费具体谁出,由卖家和买家协商确定。

5:竹制品在美国有限制吗?我们有一个用竹子做的包装盒。

没有限制竹产品的销售。但是,此类产品装运时,一般都会收取附加费用。

6:包装盒是不规则的,包装盒是方形的,送到美国可能会使盒子变形,这样就会被亚马逊判定为劣质品或者其它的,不上架吗?

亚马逊仓库收到货物后,将根据你包装的损坏程度判断你是否可以再次出售。若损坏严重,估计将被列为次品。

7:货物还在途中,发现商品放错类目了,怎么修改?

背景“帮助”页面有修改频道,选择正确的分类,然后提交审核。

8:A公司注册北美站,B公司注册英国站,AB法人不一样,均在美国和英国注册同品牌C的R标,那么AB公司同时销售C品牌的产品,就像AB公司一样(Listing和图片不一样),会不会判定是否有关联?

这一情形不能判定相关。

9:欧洲站和日本站现在可以做TM标品牌备案吗?

目前所有网站都可以通过TM标签进行备案。

10:我对主图的链接不满意,上架不久就是新品期,这两天动了主图,会不会影响排名和广告效果?

新产品的话,修改listing的影响不大。但是建议经常修改。