刷测评,是这次亚马逊大规模封号的原因之一,同时也相信大家都知道亚马逊是不允许刷测评的,否则你的账号就有被封的危险。假如由于测评的原因您的账户被封,那么您也可以尝试投诉查看。投诉亚马逊的测评封号也是一样的,可以参考以下操作。

  • 找出封条的原因。

如果亚马逊的帐号被封了,将会收到亚马逊的邮件,大家要看一下自己邮件中的具体违规原因,例如刷测评后要立即下架删除违规产品,然后再写投诉邮件投诉尝试投诉。

  • 接下来,写投诉邮件。

先说明自己知道是因为刷测评的原因而造成的,然后再要分析为什么会有刷测评的情况,现在已经做过哪些操作,比如已经删除违规产品等等。说明自己以后不会再违规,具体要怎么做,如何提升买家的体验等等,如写下自己的反思,内容包括之前操作中存在的不正当行为,以及提供一种能有效解决的方法,对一些违规问题的准确行动计划,并在邮件中告知亚马逊你的行动计划和请求恢复销售权限的诚意。

您可查阅以下投诉模板,或上网查找查找:

亚马逊对测评封号进行投诉。自然每个人也要准备一些证明材料,这样可以更好的保证你更容易的投诉成功。最终,发送投诉邮件。然后,每个人都可以在这个邮箱里发送投诉邮件:seller-performance@amazon.com,亚马逊会在48小时内进行审核,当然还有更长的时间。

大家不要多次发送投诉邮件,这样会影响审核;如果在7个工作日后仍没收回复,再重新发送。

亚马逊的帐号能否恢复,最重要的是看你违规情节是否严重。因此每个人也要根据自己的实际情况来进行投诉,准备相关的证明材料,以及之后将自己的计划、运作等都显示清楚,机会还是比较大的。当然最重要的是大家一定要去熟悉平台的规则,合规性运作,才不会担心会出现封店的情况。