评价会极大地影响卖家的销售,他们可以减少潜在顾客的怀疑,加快购买决策。所以,卖家使用较多的评估来提高权重方面的优势。它还使亚马逊采取了更严厉的措施,禁止虚假和奖励评论。所以,如何在不违背亚马逊规则的情况下获取有效的评论是非常重要的。

这篇文章介绍了亚马逊卖家获得合法好评的4种方法:

1.改善购物体验。

良好的购物体验是顾客获得良好评价的基础。一个普通的产品或一个糟糕的服务很难得到5星评价。购买者的购物体验从商品页面开始,并包括与卖家的沟通。

用友善的语调描述商品,强调该产品能够解决消费者遇到的哪些问题。

图片需要清楚的呈现给消费者产品的外观。销售者尽量避免对“产品不符合描述”的评论,如果有太多类似的评论,那亚马逊就会下架你的产品,所以卖家要诚实地描述产品。

2.运用创意卡片。

卖家要与消费者建立联系,在包裹中添加印刷卡就能帮助你实现这个目标。

贺卡内容要强化品牌信息,努力为消费者提供良好的购物体验。卖家还可以在适当的位置放置安装说明或退款程序说明,并且不要忘了用卡片向消费者提出意见。

卖家在商品包装上使用创意卡,更容易得到好评。

3.售后沟通。

该网站并没有分享用户的邮箱地址给平台卖家,但是通过像Feedback这样的平台,卖家可以自动地给每个买家发送邮件。

这类邮件效果非常好,卖家可以在邮件中附上所购买产品的链接,使购买者更容易留下评论。但是关键是在请求评论之前,要确保消费者满意产品。

4.亚马逊Vine和Early Reviewer项目。

亚马逊的Vine项目可以帮助卖家从亚马逊认证的评论者那里获取评论。

以上就是和卖家们分享的获得好评的正确方法,得到更多的好评也有利于产品的曝光和店铺权重的提高,希望上述内容对卖家有帮助。