作为一个跨界电商平台,我们可以从亚马逊购买国外品牌的产品。还有许多初次用亚马逊买东西的朋友不知道如何联系卖家,下面就为大家讲解一下步骤。

一、亚马逊如何联系卖家?

步骤一:登陆亚马逊官方网站,打开亚马逊网站,然后点击最下方的帮助中心。

步骤二:然后到帮助中心,点击选择需要额外的帮助-联系我们。

步骤三:我们登入自己的帐号之后,好自己的定单范围,然后描述一下自己的问题,越具体越好。

步骤四:然后选择接听亚马逊来电或联系在线客服。

步骤五:想要得到亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新页面留下自己的手机号码,然后点亚马逊联系我。

步骤六:想在网上聊天的话,点击网上聊天,在新窗口输入自己的问题,然后开始聊天。

二、亚马逊如何查询卖家信息。

无论是淘宝还是天猫,买家购买商品时都会查看卖家的信息,亚马逊购物也不例外,还需要查看卖家的资料,但有许多人不知道卖家的信息怎么查看,下面讲解:

步骤一:进入亚马逊商品详情页面,选择入驻卖家提供的商品。

步骤二:首先,登陆亚马逊网站,挑选你想要的商品。

步骤三:如果你在商品详情页看到销售员、经销,说明此商品是由入驻卖家销售的。

步骤四:点击入驻卖家姓名,就可以看到关于此入驻卖家的详细信息。

步骤五:在页面右下角就可以看到该入驻卖家的联系信息。

亚马逊联络卖家可以通过电话和直接网上聊天两种方式,其实和我们国内的电商平台淘宝、天猫相似。每个人都可以根据自己的实际情况来选择与客户服务的联系。