正因为有了亚马逊这种跨境电商平台的发展,买家们可以足不出户就能买到国外的产品,也让我们有了更多的剁手的机会。特别是许多传说中的外国特产,让买家看到后都有购买的欲望,但有时买后会后悔,需要趁没发货时,再去退货。那么,亚马逊未发货取消订单是如何操作的?

亚马逊没有发货的订单取消,主要有两种方法,一种是买家自己登录账户,到订单细节处取消,操作流程分别如下。

1.在我的帐户-我的订单里查找相应的订单;

点击订单右边的“取消商品”按钮,你将会看到订单已被取消。

2.尤其要注意的是,如果订单超过30分钟,那你必须与亚马逊联系,让卖家在后台取消订单。卖家取消订单操作如下:

查找Order-Management订单,在邮件中查找相应订单,然后点击"动作"-"取消订单"。

取消订单页,选择“取消买家”作为取消订单的理由,然后点击提交。卖方对订单进行取消操作后,系统将分别向卖家和买家发送邮件,通知订单已成功取消。

这类亚马逊无货定单,可以全额退款。根据平台的规则,未发货的订单金额将在当日退回到付款账户;若需要提款,则取决于处理时间有多长时间,具体情况可咨询银行客服。

上面是亚马逊未发货取消订单的介绍,尽管此时取消订单可以全额退款,不过建议购买者还是不要操之过急,一方面冲动消费是不理性的,同时这种退货也会影响卖家店铺的销售数据,出现过度的情况会影响店铺的评分。

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