亚马逊新注册卖家的视频验证有两种方式,一种是即时视频通话,另一种是预约视频通话,下面就来看下预约视频通话的流程步骤。

第一步:选择预约视频通话

卖家可以点击“预约视频通话”,根据卖家的实际情况,在一段时间之后进行视频通话。

第二步:预约视频通话时间

选定一个日期和时间,然后单击“下一步”以确认卖家的视频通话预约。

第三步:检查一下卖家的预约时间

再一次核对一下卖家的预约时间,并准备好下列文件,点击下一步。

第四步:再次检查卖家的预约时间,获取预备意见

在完成预约之后,卖家会在24小时内收到一封包含预约时间、过程描述、如何准备等详细信息的电子邮件,这意味着卖家已经完成了一个视频呼叫确认预约。再一次确认卖家的预约时间是否符合要求,并为准时出席而做好准备。

Tips:

如果预约的视频验证时间有误,或者由于自身原因不能再按原计划进行视频通话,卖家可以复制以下链接到浏览器打开,登录卖家平台,选择点击“此处”,取消或更改卖家的预约。

第五步:开始视频通话

在预约时间之前,请卖家先点击预约确认邮件中的链接,或复制下面的链接到浏览器打开,登入卖家平台,进入注册界面,点击加入视频通话来验证sellercentral.amazon.com。

推荐使用Chrome或者Safari(macOS)的浏览器,使用超级浏览器会导致视频验证失败。

Tips:

当卖家在进行视频验证时,如果卖家错过了原来的预约时间却没有参加,卖家的售货台界面会看到相应的提示。卖家可以点击“此处”,重新预约,并准时出席。

当卖家通过上面的任何一种视频验证方式完成视频验证之后,请卖家耐心等待审核结果,卖家可以以两种方式获得认证结果:

1.等亚马逊邮件通知;

2.登陆卖家平台界面查看审核结果,如果卖家进入视频验证已完成的页面,就代表卖家完成了视频验证。