退货是一个让亚马逊卖家很烦恼的事情,但是电商免不了退货处理。很多卖家需要针对不同Listing设置不同的退货地址,需要设置多个退货地址,这个在后台可以设置吗?可以的,因为亚马逊后台有为特定SKU提供退货地址的设置,下面来看看具体的设置操作步骤。

上传数据中添加的SKU和退货地址将应用于成功处理上传数据后创建的订单的退货请求。

1、点击设置,然后选择账户信息。

2、在卖家账户信息页面发送退货信息部分,选择退货地址。

3、点击退货设置页面,点击退货地址设置。

4、如果卖家需要创建一个新地址,请单击管理卖家的退货地址链接,然后输入唯一的地址名称和实际地址。或者,卖家可以跳到第4步并选择一个现有地址。

卖家需要注意的是:卖家不可以使用一个现有的地址名称,除非这个原始条目已经被卖家删除掉了。

5、在退货设置页面上点击管理退货模板。

6、下载退货地址模板。

7、在如何准备卖家的退货地址模板下,按照说明选项卡上的步骤操作。

8、输入SKU和第三步指定的地址名称。不要输入实际地址,只输入地址名称。

这里卖家需要注意的是:对于个别SKU使用默认退货地址,请指定SKU,然后在删除退货地址调整列中选择是。

9、完成此模板后,卖家要确保return adress页面如选项卡所示,然后再保存。另存为制表符分隔的文件(*.txt)格式。

10、在管理退货模板页面来上传保存好的文件。

通过以上的步骤,为特定SKU提供退货地址就设置好了,有需要的卖家可以照这个步骤操作。

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