根据一项调研数据显示,有33%的买家会因为产品到货时间过长而选择退货,所以亚马逊卖家Primeday期间,面对疯狂涌入的订单,如果不能按照约定的时间发货,导致买家退货、退款甚至投诉,前期的准备就统统白费了。

亚马逊卖家修改总配送时间除了可以修改备货时间外,还可以修改运输时间,即修改从卖家将订单货物交付给承运人到订单交付给买家地址的这一过程所用的时间。卖家可以在配送设置中编辑配送模板,并自定义运输时间。

对于从中国发货的卖家,亚马逊为不同站点的卖家提供了不同的默认送货时间选项:

如果卖家使用配送设置自动化,亚马逊将根据卖家的交货地址和承运人的第一个选择来管理卖家的运输时间。如果卖家已经选择手动确定运输时间,可以修改以下步骤:

1、转到配送设置。

2、选项卡中选择卖家想要编辑的配送模板。

3、单击编辑模板页面右侧。

4、选择配送选项、区域和运费选项。

5、在列中选择下拉菜单运输时间(不含备货时间),修改运输时间。

6、根据需要重复上述操作的任何数量配送选项和区域。

7、点击保存。

注意:标准配送要求卖家能够向美国所有地区配送。

亚马逊规定周一至周五为营业日,当然,卖家也可以选择周六和周日作为营业日,周六和周日作为营业日,周末会考虑在计算预期交货日期时,也就是说,卖家需要在周末发送订单。

周末启用为帐户的营业日按下列步骤进行:

1、在卖家平台上,转到设置,然后点击配送设置。

2、找到订单配送设置部分,然后在一般配送设置下单击编辑。

3、在一般配送设置下,找到周末营业设置,选择周六和/或周日营业的复选框。

4、更新卖家的修改,点击保存。

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