在亚马逊上运营店铺,几乎所有的新品都要等到多单、多评价才能转化,但是新品很难吸引顾客下单,所以有很多卖家会找评价服务商之类的留下评价,但是需要注意的是,评价确实不是越多越好!低质量的高星评价对商品排名和转化没有任何帮助。那么什么样的亚马逊评价会影响listing评分呢?
1.完整性评论。
较长的点评一般会对商品做更详细的描述,所以在星级(包括图片或者视频点评)有优势,能更好的展现商品,既能让购买者放心,又能让整体得分更高。
2.评论认可度。
在亚马逊看来,越多的用户点击helpful,越多的人同意评论,因此评论对商店的整体影响将会增加。一些服务提供商会使用这种方法来优化listing,将好的评论放在差评之前。
3.评论认证。
亚马逊将在评论中添加已验证购买标识,并且认证评论对分数有更高的影响,如果用户购买了产品并留下了评论。
4.警惕差评。
差评的影响要大于好评。所以,卖家一定要时刻关注差评,遇到差评要及时联系买家,看能不能补救。对于恶意差评,可点击滥用举报行为右下角投诉。
以上就是和卖家们分享的评价影响评分的全部内容,希望对卖家开店有帮助。对于新手亚马逊卖家来说,如果想做好跨境电商店铺运营工作,就必须提前了解店铺的整个运营过程。只有不断优化产品结构,分析自己的运营方法,总结自己的优缺点,不断改进店铺运营能力,店铺才能够长久的运营下去。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。