亚马逊卖家的基本工作内容,简单来说就是检查清单,不涉及操作层面,主要分为两部分:一是账户后台检查;二是Listing页面检查。那账户后台检查都检查哪些内容呢?
1、查看FBA库存板块,注意库存排序(从大到小),主要看Listing状态(Active / Inactive / Blocked/ Suspended)。
2、查看Listing FBA送货费是否有调整。
关于FBA亚马逊经常不时调整配送费,并向高方向调整。这一点非常重要。卖家必须每天检查,发现收费有问题,并及时打开case找亚马逊调整索赔。
3、查看Orders板块,稳定订单ASIN有没有长期不下单的现象?(比如竞争对手低价或者参与?Deal活动)。
4、查看Performance板块主要取决于账户健康和绩效通知的内容Feedback及时申请移除。
5、查看Listing销售价格是否到期(Sale Price/Sale Date)。
6、查看每周Deals及时写在便利贴上(Lighting Deals和7-day Deals),并贴在电脑屏幕的显眼位置。
7、检查账户绑定邮箱是否有重要通知邮件(如专利投诉/ Listing二手投诉/ 退货率高/ 账户信息更新等)。
8、查看Restock Inventory板块SKU及时创建补货数量FBA货件。
9、每天统计库存并及时更新,以便制定库存计划,检查热销产品的库存是否有较大差异?
至于库存的日常统计和更新,这一点非常重要。由于亚马逊经常分配和转移库存,关键保留状态没有显示,后台库存将莫名其妙地减少。在大多数情况下,它会在一段时间内到来,但也会失去库存。
10、广告调整,表现好的广告组逐步增加预算,表现差的降低预算。
广告优化和调整是一项非常详细的工作。广告团队及时否无关费词和ASIN,需要注意的是,一两天内表现不佳的广告组不应暂停。广告组也有权重,采取降低预算的方法,如直接将预算降低到$1。