亚马逊卖家都想要良好的声誉和评价,但许多卖家的做法完全忽略了这一点,以至于想在产生大量负面影响后,用一些灰色的手段来删除或掩盖这些负面影响,这不仅是一个巨大的风险,而且在平台规则下也很难做到。所以,如果想恢复声誉还不如把工作前置以避免负面评价,下面就来讨论下一些提高亚马逊卖家声誉最有效的前置方法。

1、设计产品页面时注意准确性。

卖家的产品页面必须完全准确和真实,以免误导买家。卖家必须准确地显示产品的每一个细节,从颜色到功能到预期效果。

否则,买家可能会购买他们不想要的产品。这不仅会提高退货率,还会严重损害声誉。

除了编写详细准确的产品描述外,还要确保包含大量高质量的图片。它们也应该是卖家产品的有效代表,以显示准确的颜色和尺寸。确保所有的产品图片都是专业的和引人注目的,最重要的是与真正的产品相同。如果在亚马逊上设计一个可靠的产品页面,买家会认可产品。如果在买家第一次购买时满足了期望,买家会毫不犹豫地再次信任卖家。

2、努力提供真正的价值。

亚马逊上销售时,应该始终努力以与亚马逊相同的方式对待你的潜在买家——甚至更好。亚马逊非常关注买家体验,所以需要效仿。卖家需要为买家提供真正的价值。该怎么办?保持与买家的沟通,通过了解他们喜欢和不喜欢你的产品,卖家可以做出必要的调整,以满足买家的多样性需求。

可以通过定期检查买家对产品的评论和买家的声音来做到这一点。买家的评论会让卖家清楚地了解买家对产品的看法。买家也可能会告诉可能没有预见的任何与产品相关的潜在问题。

评论也非常有助于为买家创造一个真正需要的亚马逊捆绑产品。人们需要单独购买什么来使用产品吗?如果是这样,那就是一个提示,创建一个捆绑包,可以给人们一些真正的便利价值。

相对事后的补救,前置性的提高卖家声誉是更好的一种方法,在亚马逊上建立良好的卖家声誉是非常重要的,好的评价可以确保业务的持续增长,而负面评价会给业务带来毁灭性打击。

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