1、Top Reviewer 现在还有用吗
曾经亚马逊每个国家都有这么一批 Reviewer，这些人常年活跃在亚马逊，帮助各种需要测评的卖家做产品测评以换取产品，并且他们都会 在测评里留下一句话说明虽然他们拿了免费的产品，但这也是他们真实的使用体验。
这种方法曾经帮助很多卖家快速获取到了 Review 和订单，但从2016年9月开始。亚马逊调整了算法，不再接受这种用免费产品来获取 Review 的素评方式，并且继续全歼了产品里用这种方式换来的好评。但是当时亚马逊提到了，通过 Vine Voice 项目做出的评价是可以被认为是真实有效的。
后来亚马逊还推出了 “早期评论人〞计划，试图帮助需要获得评价的卖家。但由于早期评论人计划过度真实，使一些卖家望而却步，他们并不希望在送出产品之后反而获得一个真实的负面使用反馈。
那么，这些 Top Reviewer 还有作用吗？从上文可以看出。这个项目不可以再运行了，因为亚马逊不接受这样的评价模式了，但是，这并不代表 Top Reviewer 完全没有任何作用了，如果你的产品评论里出现一个人是 Top 10 的 Reviewer，那么对你的Review 的整体质量的提高还是非常有帮助的，因为这些人的 Review 通常很专业，能够很好地提高你的产品的转化率。所以，虽然项目不在了，但如果有这些人能够帮你留下好的 Review，依然是很有作用的。
2、用一些小心思引发客户好感
相信很多卖家都在线上购物的时候遇到过一些非常贴心的卖家，从打开包装的便利程度到使用完产品之后可能用到的一些小物件，他们都非常贴心地准备在产品里了，更不用说他们的产品包装本身也非常精美了。
当我们到这样的卖家的时候，其实内心都会默默地点一个赞。但是换自己发货的时候，很多卖家都是能将就就将就，不大注意客户收到货物时的内心感受，这样如何能够让客户给你好评呢？就算亚马逊帮你邀请客户来给你一个反馈，客户对你的产品根本无感，如何给出一个好评？
所以，如果可以，应尽可能地在产品的包装和产品本身上多下一些功夫。卖手机膜送一个帮助贴膜的工具，卖衣服的送一个卷尺，这样都可以让客户觉得你很贴心。
当然，还有一点非常重要，那就是你的包装。千万不要忽视包装，一个产品的包装是给客户的第一印象。比如 ihone 高大上，它的包装自然也很高大上。如果 ihone 给你使用一个牛皮纸包装，它在你心目中就不会是一个高端手机。
所以在谈你的产品之前，请先在产品包装上下点功夫。不要因为你的产品便宜就配一个看上去廉价的包装，要考虑到你的客户拿到产品包装时心里的想法。特别是些自发货卖家，请务必搞清楚你的包装箱够不够硬，因为它很有可能要面对一些暴力的情况。
笔者曾经做过一个实验，让美国的朋友在店铺里下了单，自发货。当货到美国签收的时候，笔者认为还算比较结实的一个外箱已经破烂不堪。当笔者收到朋友发过来的照片和反馈的时候，第一件事是真心为以前收到过我的自发货包赛的客户祝福了番，他们没给我差评真的是最让我感动的事情了。
并不是说好的包装就一定可以让买家留下好评，但要明白，如果你的包装不好，就会影响你的客户收到货物时的心情，毕竟谁也不想收到一个破破烂烂的纸箱子。如果客户因此给你一个差评，事情可就严重了。所以，避免差评往往比花心思得好评还要重要。
在讲 Review 的获取之前，我们要明白，Review 固然重要，但更重要的是你的产品，否则就算你弄来了 Review，产品本身不行，客户动辄给差评，你准备拿多少好评来填？
所以，Review 固然重要，但请务必先搞好自己的产品，这可比 Review 重要多了。
