评价的获取和增加,也是亚马逊卖家非常想要了解的重要方法。

站内信邀请评价法

我们在讲买家反馈的时候已经和各位读者详细介绍过站内信邀请评价法了。通过亚马逊后台“Request a Review”按钮去向购买过我们产品的买家邀请评价,我个人觉得是目前提高订单留评率比较安全高效的做法,而且这样做不但能够获取评价,连买家反馈也能一起获取了,操作非常简单。因此,建议各位卖家一定要重视起来并且利用好这个官方邀请评价功能。

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产品卡片获评法

除了通过邀请评价邮件来提高我们的订单留评率外,跟随产品一起送到买家手中的卡片也是我们需要重点研究的对象。由于亚马逊一直在持续严厉打击各类产品卡片违规行为,所以在产品卡片的设计上,我建议各位读者一定要谨慎小心。为了最大限度地保证各位读者的账号安全,这里我推荐一种我们常用的产品卡片模式,以供各位读者参考。

首先,我们可以制作一张实体卡片,并把这张卡片放在产品包装里面。这张产品卡片可以是保修卡,买家可以通过这张卡激活或者延长保修,也可以是品牌会员邀请卡,买家可以通过这张卡加入品牌会员俱乐部,后续能够享受来自品牌的各种福利。这种产品卡片的制作模式严格来说是不违反亚马逊规定的,很多国际大牌也是这么操作的。

等买家收到产品,拆开包装看到卡片后,想要激活保修或者加入品牌会员俱乐部,就必须通过卡片上面的链接,进入邮箱注册界面。

完成邮箱注册后,买家就可以成功激活保修或者加入品牌会员俱乐部,整个流程到此结束。作为卖家,我们获取到购买我们产品客户的真实邮箱,这些邮箱对于卖家来说是非常宝贵的资源,用途也是非常广泛的。例如,卖家想要让买家给曾经买过的产品留一个评价,或者有新产品需要买家帮忙测评,都可以直接通过邮箱去联系他们。

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