1.销量
高销量一直是卖家们追求的目标,对于产品的类目排名而言,销量好比是分数,分数越高,排名就越靠前。但是,很显然,销售数据是卖家的商业机密,亚马逊是不会在前端公布卖家们的历史销售数据或者近期销售数据的。所以会有以下两个结果。
（1）卖家无法知道自己在意的竞争对手的某个产品有多少销量。
(2)对于某个产品的销量,卖家可以在后台统计,但有些产品的销量却是无法统计的。这是为什么呢? 原因就是这个产品被其他卖家跟卖了,并且在其他店铺产生了销量。这部分销量卖家是无法知晓的,除非跟卖的卖家够大方愿意告诉你。
总体来讲,当一个产品的销量高,近期的销量也在上涨,那么对于类目排名的提升,是非常有利的。
2.转化率
转化率,是指卖家后台的订单数量转化率。即已订购商品数量与所有的买家访问数量(点击量)的百分比。计算公式如下。
订单数量转化率=订单数量/买家访问次数×100%
转化率越高,就意味着销量越好,对排名就越有利。
举个例子,一个卖家的产品新上架不久,买家访问次数是 119,下了 2个订单。
那么,商品订单数量转化率是 2/19×100%=1.68%。
3.绩效指标
卖家的绩效指标也是影响产品类目排名的一个因素。在“想要拥有一个健康的卖家账户,这些知识怎能不了解”中有提到,亚马逊给卖家账户设置了各项绩效指标,包括订单缺陷率<1%,配送前取消率<2.5%,迟发率<4%,有效追踪率>95%,准时到达率(针对卖家自配送)>97%等。如果卖家的各指标都控制得很好,那证明卖家在产品、服务方面都做得不错。对于绩效优秀的卖家,亚马逊自然很愿意将他们推荐给买家。
4.好评(Feedback、Review)
买家给予的好评也是影响产品排名的一个重要因素。卖家在产品、物流与客服等方面的服务都做到位,买家满意了,会给卖家打高分和留 5 星 Feedback(反馈)。关于Review 的获得技巧,可以参看“Review 好评率上升 80%的诀窍”。
5.是否发 FBA
亚马逊 FBA 发货速度快、服务好、效率高,亚马逊也鼓励卖家使用 FBA。而当卖家发了 FBA,抢占到了黄金购物车,产品的曝光量和流量也会随之增大,也能提高销量和转化率。
