大家都知道在ebay平台开店是需要遵守平台的运营政策的,如果卖家想及时掌握市场变化的信息,想管理好大量的商品的运营规则,想创造更高的利润,或者是想进一进开发到有市场潜力的新产品,都需要熟知和注意eBay平台各项规定的政策。

根据网上官方的统计资料,现在在eBay上注册的店铺越来越多,并逐渐呈现井喷现象,累积开店的速度是过去的五倍以上,而且每天还在以成百倍的速度在增长,针对这么大的利润市场,每个商家都想尝尝这个香饽饽,但是很少有卖家在运营店铺时对平台运营政策进行解读,这就导致很多卖家在不了解政策的情况下,没有注意一些事项,导致店铺被投诉,严重的还被封店处理。

那么eBay的卖家在物流发货方面,需要注意的主要政策有哪些呢。如果违反了相关物流政策,会有什么后果呢。

  1. 需要注意线上商品退换货物流政策。

对于eBay平台的卖家来说,eBay平台也是基于卖家反馈的退换货有些时候损害了卖家利益基础上,才出台了更完善的政策,其中规定了30天内买家自费退货,30天内买家免费退货,60天内买家自费退货和60天内买家免费退货四种选择,这四种选择对于卖家来说,无疑减少了退换货的物流成本和操作的时间成本,而且买家和卖家都可以根据协商的结果,来自行选择哪种退换货模式。


2.需要注意物流发货渠道的订单发货及时性政策。

该项物流政策规定,客户有权要求卖家在规定时间内发货,保证客户订单交货及时性,如果逾期发货,eBay平台有权对商家进行罚款。如果物流迟迟跟不上,那么卖家的发货平台就会收到很大的影响,不仅影响了客户体验,更是对我们的信誉有了极大的损害,所以这就要求我们卖家的发货平台一定要及时有效来处理订单,特别是当旺季来临时,一定要做好提前的准备工作。

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