ebay作为电商中的前几名,对于卖家的账号检测是非常严格的,如果卖家违规的话,有可能导致账号永久被封,这样对卖家来说,影响是非常大的。那么,什么原因会导致卖家账号被封号呢?
如果平台检测到某商家在某一时段内订单取消持续上升的话,可能会导致账号被永久封禁。因为ebay平台旨在为买家建立非常良好的购物体验,所以如果关于这些问题,平台基本都是零容忍,账户基本都会被封。所以买家一定要注意如果订单取消率增高,也就意味着店铺商品的质量和店铺服务不到位,所以平台自然不允许这样的店铺长期存在。
另外就是ebay平台不像国内淘宝,什么时候都可以进行好评。ebay平台评价只可以在60天以内进行,超过60天后就不能评价了。所以ebay平台严禁卖家通过邮件或者其他方式来催促买家进行评价。所以这一点卖家一定要注意。
如果账户信息不一致的话也有可能导致封号。因为ebay平台注册上没有什么特别高的门槛,唯一一点就是要求卖家在进行账户注册的信息必须真实,如果填写的信息不一致的话,如果被平台查出,就会被封号。
最重要的是,在运营过程中,如果卖家存在有风险的销售行为,也是可能导致封号的。比如卖家如果在平台上出售平台列出的违禁商品的话,也会被平台进行封号。
整体来说,如果卖家能够在运营之前熟悉平台关于运营商品和店铺的细则,以及在运营过程中能够做到诚信经营,就不会出现封号的危险。另外如果因为平台有误判的情况,所以如果卖家的账号在被封禁后,一定要在第一时间去进行申诉,因为如果申诉成功的话,是可以最大程度上减少卖家的损失,提交关于关于被封的详细情况描述。