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很多的时候，我们在平台购买了商品的时候，想问一些问题，但是却不知道从哪里才能找到卖家的联系方式，导致在我们购买的过程中不会那么顺利的就去下单，那么怎么才能联系到卖家呢？接下来我们一起来学习下吧。

如果订单没成交的话，买家想要联系ebay卖家，是需要符合一些条件的店铺才可以，有些店铺是不接受未购买物品的买家提出的询问的。那我们可以转到物品刊登顶部的卖家信息部分，并选择联系卖家。有一些问题是可以自动回复答案的，我们可以看看有没有我们想要问的问题，或者是相似的问题，可能得出来的解答会对我们有帮助的。如果要是里面没有我们想要的答案，比如我们需要问卖家物品的到达日期，里面没有这个问题，那我们可以选择其他来进行联系卖家，用在线聊天的方式来咨询卖家。

如果要是在订单成交之后，买家在订单中就可以看到卖家的联系邮箱；那么就可以通过邮件的方式，跟卖家进行沟通了，如果卖家分享了电话号码，那么我们就可以在ebay上的以下位置查找卖家的电话号码，那这样我们就可以直接联系到卖家，会更加的方便，更能用语言来表达我们的问题，清楚明了，这样是比较直接的，也不用担心找不到卖家。如果联系不上卖家也没关系，大家是可以联系ebay平台客服进行反馈的。可以通过电话、邮件及在线客服反馈，一般都是可以处理退货等售后问题的。

因为海外消费者的消费习惯与我国不同，所以买家联系ebay卖家的操作是比较麻烦的，但是我们是可以按照上面的方法去联系卖家并进行沟通的，因为我们如果联系不到卖家的话，那我们买东西也是比较麻烦的，所以ebay客服也是可以帮助买家处理一些售后问题的，所以大家是不用担心自己的问题得不到解决的。