eBay卖家店铺的流量来源多种多样,其中站内搜索流量无疑是大头,对于店铺的产品推广极为重要。卖家想要玩转站内搜索流量,了解平台的搜索排名规则是极为重要的。卖家的运营操作符合平台所规定的搜索排名规则能够对于提升店铺商品的曝光率具有明显作用。对于eBay卖家来讲,搜索排名规则最重要的就是best match了。eBay best match的概念是什么?其排名规则是什么?本篇文章为大家做一总结。

所谓的best match,指的是eBay平台的排名规则,中文翻译为最佳配。最佳配的来源在于平台为了提升买家的购物体验,需要要求卖家来迎合买家的需求和习惯。同时,最佳配是平台专有的搜索引擎用以帮助买家匹配意向产品,与买家直接挂钩。

最佳配会因以下因素进行产品排名:首先是卖家在近期的销售转化率,卖家的销售转化率越高,店铺商品的排名就越靠前;同时,产品即将下架的时间也会对排名有所影响,一般来讲,下架时间越短的产品排名越前;准确的标题、精准的分类定位,使得买家更加容易找到你的单品,也就是说相关性越大,排名越靠前。

另外有竞争力的价格、精美的图片、完整的物品规格属性、是否是promoted listing、是否使用了volume price等促销工具也都是相关性层面影响排名的关键因素。

卖家等级层面包括了账号是否属于TOP,是否是above standard, 是否存在违规记录,比如侵权、滥用多属性、重复刊登等。另外在服务评级方面的表现,买家的满意度、中差评数量、DSR评分高低、INR、SNAD投诉的数量等都是在卖家等级方面影响排名的因素。

物流层面包括产品的EDD是多少,经济型还是商业型的物流方式,物品是否免运费,是否免费退货,以及物品所在区域等。

还有很关键的一点,就是这个商品是从海外仓发货,还是从中国直发,若是海外仓,是否参与了eGD的计划。eBay提高了对海外仓物品和免运费物品的排名,同时降低了高运费或运费不明物品的排名。购买历史记录层面,包括最近的售出记录、近期的销售转化率、被流览数量,被加车的数量等,购买记录越多的产品,取得的曝光度也就越多。

同时,卖家是否提供退换货服务,也对于排名有很大影响。提供退换货服务的卖家相应的来这样好评率会更高一些。提供优质退换货服务的卖家能够拥有更多的曝光量以及更靠前的排名。

best match规则中,影响店铺商品排名的规则是需要多方考量的,综合在一起对物品的排名产生影响。总而言之,eBay平台是非常公平的,合理的价格及优质的服务,决定了买家的体验,也决定了卖家的物品能否脱颖而出。