在平台创立的初始阶段,ebay对各卖家的物流标准并没有过多要求,但随着平台规模逐步扩大,ebay的管理也愈加规范。对物流的考核政策也随着跨境市场的变化不断更新。物流的考核比重也逐步加大,今天就由小编带各位跨境卖家了解ebay最新的物流考核政策吧。

首先各位商家尤其是新手卖家需要先了解基本物流规则,目前ebay可提供两种物流运送方式,具体为当卖家设定的发货地点并非目标市场国时,选择国内直发派送;当卖家设定的发货地区与目标市场一致时,可选择海外仓储发货,下面主要介绍第一种物流方式。

由于ebay物流考核的重点是派发时效和延迟发货率,所以卖家在挑选想合作的物流服务商时,重点考虑物流公司在这两项指标上的表现,首先保证这两项指标符合平台规则要求。

1、派送时效要求

海外仓发货卖家,如果没有在ebay要求的派送时效内完成妥投,会受到以下处罚:如相关帐号无法新增任何海外仓刊登、现有的海外仓刊登在不改变物品所在地的情况下也暂时无法进行修改。

如果是自发货的卖家,超过一个月没有派送到买家手上,也是比较危险的,建议可以选择eBay直发物流,时效更有保障。

2、延迟发货率

eBay延迟发货流程就是你被判定为延迟发货的订单在所有订单中所占的比例,

公式为:延迟运送率=延迟运送的交易笔数/有物流表现的的交易笔数*100%

延迟发货情况具体有:

1、物流运送跟踪信息中显示按时妥投

2、买家反馈物品没有按时妥投

3、跟踪信息中没有有据的揽收信息

4、买家信用评价中新增没有准时运送的依据

延迟发货率太高,会导致订单取消、买家投诉、影响产品刊登以及账号限制等风险的,所以大家一定要做好产品物流跟踪,避免不必要的影响。

所以无论你是选择海外仓还是自发货,都要找一家靠谱的物流公司才行,毕竟像海外仓,因为货物在国外,你无法管控发货,如果海外仓不靠谱,就会影响派送时间;延迟发货也是一样的,如果迟迟没有物流信息更新,也会带来影响。所以了解清楚eBay物流考核标准,才能避免给店铺带来风险。

连连跨境支付整理了关于ebay物流考核政策的全部内容,希望各位卖家可以对照参考,吸取经验,保证自己的物流方案符合标准。

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