如果买家在eBay购买的产品存在质量问题,或是自己不是很喜欢的话,买家是可以申请取消交易并且退款的。那下面就看一下哪些情况下是可以在拍卖取消出价,并且可以退款的。
一、一般情况下,买家若是遇到以下情景,是可以申请取消交易的。
1、没有收到卖家寄出的任何物品。
2、收到的商品与购买清单不相符。
3、收到的产品有破损等。
如果你跟卖家在这个问题上不能达成一个双方都满意的解决方案,是可以向eBay求助的。当然,如果你不想让某个买家购买你正在上出售的商品,你可以选择删除这个买家的出价,但是只能在特定的条件下生效。
二、要是卖家想删除买家的出价,只会允许卖家出于以下的几个原因删除出价。
1、潜在买家要取消预订,并且卖家接受了该要求。
2、卖家在产品的描述中犯了一个需要修改的错误。
3、卖家列出的商品不再出售,并且要结束该列表。
4、买家有欺诈的嫌疑。
三、如何在eBay拍卖上取消买家出价。
1、首先,登录自己的帐户。
2、然后再点击主屏幕顶部菜单栏中的“Help & Contact”。
3、下一步是在搜索栏中,输入“canceling a bid”(取消出价),然后点击“Canceling bids & managing bidders”(取消出价和管理出价)。
4、接着,在下一页,向下滚动并点击蓝色的“Cancel a bid”(取消出价)按钮。
5、再在下面的屏幕底部,找到并单击开始“Get started”。
6、之后在列出的待售产品中找到并单击你要取消的出价,这个时候,你还要复制产品的编号和出价者的用户ID。
7、最后,在“取消出价”页面,输入产品的编号、出价者的用户ID和想要取消用户出价的原因,点击“取消投标”就可以了。