互联网的快速发展也促进了跨境电商的兴起。许多人进入ebay平台开店。为了在物流配送速度上达到亚马逊的服务标准,实施了海外仓服务标准管理政策。那么ebay海外仓考核的标准是什么呢?发海外仓需要注意什么?

ebay跨境电子商务海外仓考核标准是什么?

1、考察项。

海外仓交易的实际交付及时性要求:卖家应选择可靠的物流供应商,自买家付款之日起,确保货物在规定时间内正确交付给买家。

海外仓发布承诺及时性要求:海外仓发布的订单处理天数+物流选项发送天数总时长应满足一定要求。

禁止使用海外仓的交易存在不诚实行为:包括但不限于从非发布货物所在地发货、上传虚假跟踪号、未正确填写货物实际位置等不诚实行为。

2、考察指标。

(1)海外仓交易实际交货时效要求。

及时发货率:收集扫描在承诺发货时间内的交易比例。

及时送达率:送达扫描在承诺到达总时间内及本政策送达时效要求内的交易比例。

未收货纠纷率:未收货纠纷的交易比例。

(2)海外仓出版承诺的及时性要求。

合规出版率:符合要求的出版占总在线海外仓库出版的出版比例。

eBay海外仓发货需要注意什么?

1、货物包装。

包装货物时,建议选择包装货物的纸箱;易碎物品需要选择较大的盒子,以确保防撞包装可以放入盒子中,以防止产品损坏。

2、感谢信。

其实这主要是卖家索评用的。你可以随意写一些感谢信,也可以在包裹里放一些小礼物,这对提高评价数量非常有效。

3、封箱。

卖家需要使用5厘米以上的密封纸、强密封纸或密封接口位置,记得不要使用玻璃纸胶纸、绵绳、尼龙绳或麻绳封箱。

5、核对地址。

最后,发货前,检查买家的ebay和PayPal地址是否相同。如有不同,建议再次与买家核对地址。还需要注意的是,上传跟踪号是否可以被ebay识别。如果不能识别,会导致卖家错过ETRS,影响发布排名,增加买卖双方的纠纷率,甚至限制卖家的销售。

对于ebay发货时,包装形状不规则的金属物品,需要将邮寄标签安全贴在物品上,不要使用悬挂标签。为了给客户带来更好的购物体验,卖家需要在发货前提前了解其发货规则。

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