eBay平台相对来说门槛比较低,适合新手卖家。但是平台对店铺的审核严格,对于新手来说,可能会被无期限暂停,那eBay卖家什么情况下会被无期限暂停呢?
第一、商标侵权。
商标的侵权行为不管在哪里都是很严重的问题,当平台发现卖家有售卖仿品的行为,第一次会进行警告,如果卖家没有下架该产品,那么eBay平台就会无期限的暂停你的店铺。所以不要进行商标侵权行为。
第二、遵守平台规则。
新手卖家在平台开店后,一定要了解清楚平台的规则有哪些。如果触碰到平台的某些规则,比如,售卖仿品、售卖违禁品、违反平台条款等,都会带来严重后果,使店铺无期限暂停。
第三、差评率过高。
eBay平台顾客对购物体验感很看重,当卖家店铺因产品问题、物流问题等,没有给顾客带来好的体验,那么顾客就会给卖家差评。当差评订单过多,平台自然会认为卖家的店铺不够好,从而对店铺进行无期限暂停。
第四、不真实信息。
卖家注册时需要填写真是的信息,当平台发现卖家的信息是不真实的话,eBay卖家就会被无期限暂停。所以新卖家在填写注册信息时要按照真实的信息去填写。
一般情况下,当eBay卖家的店铺被无期限暂停之后,是没有办法解封的,就只能去注册新账号了,而以前为店铺付出的都要重新开始了。要是卖家的被暂停的行为不是很严重的话,也可以试着和平台沟通,并积极处理问题,看是否可以解封。
总之,卖家一定要了解清楚eBay平台的各项规则,并且遵守所有规则,才会避免eBay卖家被无期限暂停,店铺才能更好的运营下去。如果卖家店铺被无限期暂停,还会使收付款账户受限。