商品详情描述是向买家全面展示商品,帮助买家了解商品详细情况的重要渠道。一个完整且清晰的商品详情描述不仅能使商品得到更加专业的展示,更能提高商品的浏览量和销售量。

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卖家在撰写商品详情描述时,可以参考以下几个技巧!

1.避免违规

商品详情描述首先要符合 eBay 平台的相关规则,一些内容是不允许出现在商品详情描述中的,具体有以下几种内容

·不符合商品真实情况的描述;

会对买家造成误导的信息,如使用与商品不相关的关键字,即滥用关键字

平台中受限或禁止的内容

·未经允许使用品牌商标,或抄袭其他卖家的商品描述

可能会让买家产生不满的说明或要求。

2.商品描述完整、具体

卖家要保证商品详情描述完整、准确,这样才能让买家全方位地了解商品进而刺激其购买欲望。一个完整、具体的商品详情描述应该包括以下内容。

其中,包装清单、付款方式以及退换货政策是必不可少的 3 项内容,并且定要以文字的形式进行展现,这样一旦产生纠纷,卖家可以将其作为凭证

3.使用图片十文字的形式

对于商品详情描述来说,如果文字过少,对商品介绍得过于简单,就无法让买家对商品或卖家产生足够的信任;而文字过多又会让商品介绍过于枯燥,难免会让买家没有耐心读下去。因此,为了让商品详情描述既完整又具有可读性,卖家可以采取“图片+文字”的形式,图文互补。一些内容单纯使用文字无法表述清楚时,加上图片往往就能让买家一目了然。

4,精心设计商品详解图

为了让买家进一步了解自己的商品,卖家最好对商品的各个细节进行多方位的展示,以使商品得到立体三维清晰的展示效果。卖家要精心设计商品详情页面的展示图。商品细节展示图最好做到清晰、图文并茂,对于某些商品(如手表照相机、家具等)的关键特性可以使用图形化的检测示意图或蛛网图进行对比以凸显自己商品的优势,增加PRoDucT PaRaMeTERSListing的专业度,使其更具优势。

卖家以图文结合的形式向买家展示商品的详细参数,既清楚又直观。

某些商品使用需要一定的技巧,因此在详情展示中最好进行真实的安装或使用展示,这样更能增加买家购买的意愿。

5,明确说明商品的缺点

有的卖家为了凸显自己商品的优势,在商品详情描述中只说商品的优点。对商品的缺点或者不适用的情况却只字不提,其实这是一种不明智的做法,这样容易增加 SNAD(物品与描述不符)和纠纷风险。

其实,如果卖家在商品详情描述中明确地说明了商品存在的某个微不足道的小瑕疵,这样反而更能增强买家对商品和卖家的信任感,提升买家的购物体验。

比如一副蓝牙耳机,卖家在撰写商品详情描述时,可以这样写这款蓝牙耳机轻便、时尚,但如果用户配戴眼镜的话,使用起来可能会有一定程度的不舒适感,建议戴眼镜的用户慎重选择。

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