Lazada是一款发源于东南亚的跨境电子商务平台,Lazada业务遍及六个国家,平均每月访问量高达41亿次,SKU超过300万个。Lazada对跨境电商卖家有很强的吸引力,Lazada平台的入驻规则简单,卖家入驻lazada平台后,可以向东南亚市场的数亿买家销售产品。本文主要讲的是卖家在Lazada平台关于库存的更新中需要注意的事情。
Lazada卖家如何更新库存水平?
更新库存只需要单击“产品”,然后单击“管理产品”,在“可用”中选择首选产品以更新库存。对于Lazada的多个库存单位,卖家无法做到一次更新,那么如何一次更新价格和库存呢?单击“产品”,然后单击“导入产品”,在“产品更新”中,下载“更新库存”或“价格更新”,然后更新文件中的信息,将文件保存在CSV格式,选择导入模式以更新产品即可。这样可以快速对产品的库存完成更新操作,节省时间。
Lazada的卖家如果没有及时更新库存,导致短缺的影响是什么?
第一,销售损失。Lazada买家有很多选择,可以轻松地从其他卖家那里以更有竞争力的价格购买相同的产品。
第二,失去客户信任。Lazada库存不足的产品的出现表明商店没有做好充分的准备为客户服务。顾客会对你的品牌失去信心,以后也不会在你的店铺消费。
第三,失去发展回头客的机会。在交易完成之前,卖家没有机会展示自己店铺的服务水平,这正是吸引回头客购买的重要原因,你的店铺也会失去未来的销售机会。
除此以外库存的准确性会影响lazada卖家的店铺运营评分,如果运营评分太低,每日订单销量就会很低,导致卖家每天收到的订单数量的上限降低,造成买家对店铺品牌的负面影响。