发货始终是电商运营的重要环节之一,lazada平台也是如此。虽然Lazada的发货主要是通过LGS官方物流发货,但是平台也要求卖家发货的及时性。如果超过时效,平台会处理违规。Lazada发货有什么限制要求?下面给大家介绍一下。
Lazada发货时间限制要求:
1.买家下单后48小时内,卖家需要处理订单,订单状态应改为“Ready to Ship”(周六、周日、法定公休日除外);
2.订单状态更改为“妥投”后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或义乌分拣中心;
3.点击发货后,商家需要输入物流订单号,并在48小时内更新物流信息。否则,如果无法跟踪物流订单号,Lazada平台可能会取消订单。
4.交付的货物需要在5天内到达分拣中心,否则订单将被平台取消。
分拣中心一旦收到商家发来的货物,卖家就不用担心产品发货,因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员会负责后续的包装、运输和发货。当订单状态变为“适当交付”时,平台会将商品金额转移到商家账户。
虽然Lazada平台的运营和交付相对简单,但是卖家还是有很多需要注意的地方,主要包括以下几点:
您不能一起运送多个订单,这意味着如果同一个买家在您的店铺下两个订单,您需要分为两个包裹和标签进行发货。
如果买家下单后48小时仍无法发货,即使系统没有操作取消订单,商家也不应该进行发货操作。
产品发货前,必须从卖家中心打印invoice和LGS物流标签,并将invoice标签放在包裹中,LGS标签应贴在包裹上。
如果买家使用货到付款,需要联系hk PSC,不要自己发货。
如果买家优惠全等Non Payment方式付款,卖家需要正常交货。
当打开订单并发货多个物品时,必须使用不同的包装和不同的物流标签进行发货。
产品发货出现问题,卖家无法私下联系买家处理,需要找HKPSC写出处理问题。
其实Lazada平台对于产品的发货时间并没有太严格的要求,但是卖家还是需要及时处理订单状态,找一个可靠的物流公司,保证货物能够及时更新,及时送到Lazada分拣中心,这样可以更好的保证产品的及时发货,不会造成不必要的影响。
如果店铺每月订单量超过50单,可以申请平台免费上门揽收服务。详情可以查看平台的具体说明。也可以选择和其他卖家一起运输,来节省物流费用。