对于很多速卖通新手开店前期来说,对物流方面的知识总是知之甚少,关于速卖通物流发往国外以及线上发货的流程都不是很清楚,那么今天就一起来看看具体的操作吧。

一、速卖通物流发往国外的操作过程

首先我们要看选择的是什么物流,速卖通上大部分的产品都是低于2kg,卖家都是发的邮政国际小包,价格优惠,是专门用于国际小物件的快递。但是如果是超过2kg的商品,大家会选择ems国际快递、ups、dhl、联邦快递

物流方面,你可以自己联系海外发货的物流公司,通常看你的所在地,然后来找合适的海外邮寄公司来帮你发货,或者是选择速卖通提供的一些物流公司,让对方上门收货。当然建议多联系几家跨国的大型物流公司及物流代理,多方比较运费,然后根据售卖的国家去选物流。

如果 一开始不熟悉 ,可以选择线上发货 ,通过速卖通联系的物流帮助发货 ,然后在周边找大的物流公司或者代理 。有后备选项 ,其实会给自己更多的机会 ,刚开始订单不会很多,这时候就可以多花点时间来研究。

尽量减少退货的情况出现,只要能把顾客这边服务好,即便物流慢点,对方也不会有太多的怨言,前提是每个环节都要给对方沟通,多发消息,多联络,这样没准可以培养成老顾客,以后还能给你带来大的订单。

二、速卖通线上发货

有了“线上 配送 ”,卖家可以直接在速卖通后台在线选择物流方案,由物流商在国内揽收 (或者卖家送到物流商的仓库 ),然后发到国外 。那么速卖通线上发货又是怎样操作的呢?

1.进入"我的速卖通"——"交易",选择"等待您发货"状态的订单。

您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单,点击"发货"。

选择"线上发货"。

对于已经部分发货的商品 ,你会看到三个按钮 :“填写发货通知 ”、“发货后确认 ”和“线上 发货 。您可选择"线上发货",即可进入选择物流方案的环节。

2.选择物流方案

在"选择物流方案"页面里,您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时,系统将提示您确认。

选择完毕后,点击"下一步",创建相应的物流订单。

3.创建物流订单

选择"创建物流订单"之后,会出现下方页面。

如果您需要修改买家收件信息,可以点击"修改收件信息"。

如果您的发件地址在物流商揽收范围内,系统会为您自动配置对应的仓库。如果您所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示您"自寄至指定中转仓库"。

如果您依旧选择"免费上门揽收",您可以点击"申请仓库上门揽收"。申请仓库上门揽收时,请先与仓库沟通 ,确认可以上门揽收 ,以免仓库拒单 。

在您创建物流订单的时候,在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。可以根据自己的需要选择是退包还是海外销毁。

当您选择"退回"时,每单会收取固定金额的退件服务费,对于选择退回的包裹,一旦发生目的国无法投递的情况,将不再收取退回运费。

当您选择"销毁"时,不产生退件服务费,将会免费为您销毁包裹。

以上选择全部完毕之后,你可以勾选"我已阅读并同意《在线发货-阿里巴巴使用者协议》",并选择"提交发货"。

完成以上步骤,物流订单就创建完毕了。

4.查看国际物流单号,打印发货标签

在物流订单创建完毕之后,会出现下方页面,提示"成功创建物流订单"。

您可以点击"物流订单详情"链接,即可看到生成的国际物流单号,打印发货标签。

5.填写发货通知

物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家,卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知。