Lazada是东南亚现在很火的跨境电商平台,市场潜力巨大,对于商家来说也是一个蓝海市场。可以说前景一片明朗,对于商家来说,想要提高在Lazada平台的销售,还是需要掌握一定的运营技巧的。
对于商家来说,在Lazada成功上架产品后,你的工作只算完成了第一步,你可以使用许多方法来提高你在平台上的表现。
1.客户评价
你肯定不会从评价差的卖家那里买东西,你的买家也是如此。评价对客户的购买决策有直接影响,如果你的评价不好,客户很有可能对你的店铺敬而远之。获得好评只有一个办法,提供高质量的服务,迅速解决出现的任何问题,并对所有负面评价做出反应。
2.折扣和促销活动
如果你刚刚开始入驻Lazada,并且没有销售记录,那么可以尝试进行折扣和促销活动,这将有助于产品脱颖而出,以及帮助产品获得更高的排名,因此要试着进行促销活动。
3.价格管理
平台上要是有两种产品同时出现在客户面前,客户更有可能选择价格较低的产品。因此你要紧跟对手的动态,为产品提供更为优惠的价格,但是不要参与价格战,而要保持清醒并保证产品的利润率。
4.库存追踪
产品超卖是多渠道卖家中普遍存在的问题,这会导致客户提交负面评价、违反卖家守则。
因此,主动管理库存对于产品排名非常重要。产品要是缺货,就会从搜索结果中消失,失去原有的排名。
5.产品listing和图片
如上所述,产品listing是你在Lazada平台的门面。产品说明应附有高质量的照片,把产品的主要特色呈现出来,吸引买家在第一时间就可以被你的产品打动。