有的卖家说目前速卖通后台订单管理功能比较弱,处理订单需要很多时间。今天就来给大家分享有效管理订单,尤其是货物发出后各种状态下的订单管理的管理技巧,赶紧收藏吧。
1.应用交易管理中的订单导出功能,导出各订单的状态、买方姓名、买方邮箱、实际发货物流&发货号码、发货时间、确认发货时间;
2.选择第一行进行筛选,在订单状态下拉框中筛选出等待买方收货状态的订单,选择交货时间列,按升序排序,可以看出到目前买方尚未收货的订单中最早和最近的交货时间;
3.将这些订单的运单号码直接复制到17track查看(每次不超过40个运单号码)。输出的excel表格中交付的物流方式和运单号码在同一列表中,可以使用分类功能将其分为两列。具体操作如下:在实际交付物流:交付号码列后面添加一列,然后选择实际交付物流:交付号码,点击数据item下的分类按钮,出现弹出窗口。这个表中所有内容统一的特点是中间有冒号,可以选择第一个分隔符号,点击下一步:
4.选取「其它」分隔符号,填入冒号「:」,可在下面的数据框中看到预览效果,点击下一步。
5.选择要分类的目标区域,通常默认为当前区域。单击完成替换单元格内容。
6.结果页面的物流模式和运单号分为两列。
7.直接从上到下选择运单号,复制到网站查询,根据查询结果决定如何操作订单。
8.批量处理订单后,可以筛选不同状态下的订单,查询物流状态,交易各阶段购买者服务邮件的发送等,提高自己的服务效率,让购买者真正体验不同的服务!