随着跨境电子商务的不断发展,国内很多企业都纷纷加入进来。其中有很多新手小白加入到速卖通这个平台,由于很多不懂,在网络上看到有一些虚假发货方法,可以引流,结果导致自己的店铺暂停及封禁。
这都是很真实的事情,大家不要抱着侥幸的心里,速卖通平台对于虚假发货的审查都是很严格的,惩罚一样很严格。所以我们要知道,在发货的时候必须填写真实的运输号码,要能查询到的。
如果是以航空小包方式发货,必须进行挂号。但是,在速卖通平台上,一些卖方仍然使用无挂号包裹,存在严重的虚假发货行为,这对其他商家是不公平的,存在不正当竞争,影响买家的判断,带给买家不好的购物体验。
针对虚假发货,速卖通指出,是在规定的发货期间,卖方填写的发货号码无效或有效,但与订单交易无关,误导了买方和全球速卖平台的行为。例如,为了避免成交,填写无效货物号码或明显与订单交易无关的货物号码等。因此,为了维护平台健康有序的经营环境,不断改善消费者的购物体验,速卖通加强了对虚假发货行为的监督,对违反账户进行严厉打击。
速卖通已经对虚假发货的违规行为进行特别调查,使用虚假发货的卖家平台会根据全球速卖通虚假发货规则进行处罚。据介绍,虚假发货行为根据严重程度分为虚假发货一般违规和虚假发货严重违规。
虚假发货的严重违规行为包括但不限于虚假发货订单金额大的买卖双方恶意串通,在没有实际订单交易的情况下,虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款,多次发生虚假发货的一般违规行为。这些情况下,虚假发货一般违规面临账户冻结 7 天的处罚,而严重违规的面临冻结账户 30 天或关闭账户的危险。
所以,对于仍在使用虚假发货的卖方,为了保证大多数卖方可以正常经营,立即调查和清扫店铺的商品和店铺信息,停止虚假发货行为,要不然会受到平台处罚。
速卖通平台根据卖方违反行为的严重程度进行关闭账户的判定。同时,被平台认定为虚假发货的情况下,虚假发货不管一般违反或严重违反,平台立即关闭该订单,将订单金额返还给买方,由卖方承担责任。