lazada这个平台还是非常出名的,流量也非常不错。每天都有很多消费者在这个平台上购物。那么作为卖家如何看订单有没有被取消?

一般订单被取消无非几种情况:

1. 在收到订单后48小时内, 卖方未能将订单状态从Pending”转为“Ready to ship”。 

2. 下单以后七个工作日里面,快递仍旧没有到达分拣中心的。 

3. 卖家自身库存已空,没有货物可以发出来。 

4. 卖方不愿意发货,因为定价出现错误。 

取消订单的后果是什么? 

1. 店铺可能会下线:一般情下平台的都会将在过去七天内订单取消率达到一半的卖家门店进行下线。卖方必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训电子邮件将包含行动计划链接)才能重新开业。在重新开业之前,卖方无法登录卖方中心。如果商店多次关闭,账户将被冻结。 

2.卖方未能在48小时内将订单转换为Ready to ship”,平台就会认为产品没有库存,产品会自动下线。商家只需更新库存并单击激活产品就可以了。 

3. 每日订单限量:平台降低卖家评级的订单上限数。 

4. 卖方评级低:降低消费者下单的可能性,影响销售业绩 

5. 罚款

商家应该如何避免被取消订单?

1、库存分配 

Lazada平台计划和分配实际的预留库存。 更新库存:在卖方中心实时更新库存。若无库存,请将库存更新为0。 卖方必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada未更新的库存将自动更新SKU库存为0。(库存为0的产品仍显示在前台,但消费者无法下单) 

2、订单发货 

 必须在48小时内将订单状态转化为Ready to ship并确保7个日历天到达分拣中心。 

3、产品定价 

商家应该以当地货币定价。不得以美元或人民币定价;不得直接将马来西亚卖家中心的价格复制到其他站点卖家中心。

以上是和卖家分享的lazada卖家如何查看订单取消,希望对lazada卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。