速卖通因为是走的海外物流,所以,发货时其实要尽量小心,避免出现发错货的情况出现,但是,即便有时候商家很小心,但是也无法避免发错货的出现。那么,在速卖通平台上的卖家把货物发错了,如何挽回?本文来介绍。

一、速卖通发错货会怎样?


卖家只能联系买家,一个一个地沟通,再给客户补发商品,从经验中学习,保持长期记忆,避免下次重复。


二、如何挽回?


如果没有出国门,联系快递这边看可不可以召回,如果已经过关了,然后,卖家可以联系另一方拒绝并重新发送。


三、有哪些发货方式?


1、线上发货,这种方式操作也是非常方便的,卖家只需要在线上选择物流商即可,然后就会上门收货,并运输到收货地址了。而且发货权益是得到平台的保障,效率也会更快。


2、线下发,就是在下单后找物流发货,需要卖打包好货物后,然后,物流供应商将在现场接收货物,然后将货物发送至目的地。这种方法选择多,但是费用会比较贵,而且时效保障也低。


3、自助配送和海外仓库,目前大多选择自助配送,还有一些实力强大的卖家会选择海外仓库发货,这可以提高时效性。选择西班牙仓库、美国仓库和俄罗斯仓库的卖家更多。


四、特别提醒。


1、如果在收货时内不能按时收到,可适当延长收获的周期,这样在没有收到时就不会随意提及,以确保安全和声誉。


2、发货后,卖家可以告诉买家,提醒注意一下。


3、收货后,要及时沟通、检查货物,及时指导、跟踪、确认收货和贷款。


4、如果在期限内未确认,订单将被关闭,订单付款将支付给卖家。


速卖通发错货大家最好的办法就是跟买家这边沟通好,然后重新给对方发货,然后让对方拒收之前的,如果还没有走远可以跟物流联系看下是不是可以退回来,当然,能够退回来是最好的,这样避免损失

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