随着跨境电商行业越来越成熟,各大跨境电商后平台对于侵权方面的要求越来越严格,今天我们就来说说速卖通知识产权侵权扣分规则。
不管是国内的电商平台还是跨境电商平台,只要卖家违反平台的相关侵权费规则,如果是轻微侵权那么只需要下架和删除相关产品就可以了,如果是严重侵权那么就会直接导致账号被封而且还需要支付一定的违约金。
速卖通平台为了更好的规范卖家的行为还出具了一系列的规则和扣分标准,维护平台的秩序,从而达到提升买家购物体验的目的。
如果买家只是首次投诉成立,平台只会警告不扣分,但是也会被算作违规。之后每次相同原因导致的投诉一旦投诉成功就会被平台扣除6分,达到12分就会直接冻结账户一周,以此类推直到扣除48分会直接封号。
除了以上根据处罚成都分为一般违规规则和严重违规规则之外,卖家违反平台规则还有以下两种情况:
1:如果一天内发生了多次违规并且斗投诉成立,那么平台检查确认此次违规事件成立,那么会扣5-6分。
2:如果三天内多次发生严重违规,而且违规投诉成立,那么平台会当做一次违规处理。
如果累计三次严重违规记录那么就会直接被关闭账号,而且严重违规次数记录会直接影响店铺后期运营。
还有一种特殊情况就是如果卖家的侵权行为特别明显甚至很极端的时候,速卖通平台是有权利单方面直接取消速卖通卖家服务协议和免费会员协议的,直接关闭该卖家的账号,同时也可以直接冻结卖家相关的国际支付宝账户资金和速卖通账户资金。
一旦入驻速卖通平台后,一定要仔细阅读平台的相关规则,不要去违规,不过即使偶尔的违规也不用太担心,满365天之后就会自动归零。只有遵守平台的规则才能让店铺更好的运营下去。