WhatsApp营销做的特别好的外贸卖家都解决了三个核心问题,同样的,做好这三个核心问题,那么WhatsApp的营销效果会得到大大的提升。
1、科学筛选WhatsApp精准买家
做营销,如果买家找不到合适的,即使团队再勤奋,也会事半功倍。 做WhatsApp营销也是如此。首先要做的是筛选自己的目标买家,使用它WhatsApp接触和筛选。
有两种想法可供选择:
一种是通过平台的大数据广告分发进行筛选,常用的方法如使用Facebook、Google广告投放,利用平台人物肖像和广告材料接触用户后,引流意向买家WhatsApp上;
另一种是通过私域流量池进行筛选,比如通过WhatsApp拉群,通过Facebook个人号私域流量矩阵,进一步引流意向买家WhatsApp精准群体或成为个人朋友进行筛选。
2、 WhatsApp买家服务和销售账户可以确保绝对安全
WhatsApp账户一般分为引流账户和客服(销售)账户,WhatsApp引流账户只要达到引流的目的就行了。
但是WhatsApp买家服务和销售账户永远不要发生事故。如果发生事故,买家可能会失去联系,或者损失数十万或数百万。
用WhatsApp跨境私域流量运营必须绝对保证WhatsApp私域运营账户的安全性,如买家服务和销售。
这里建议WhatsApp账户分流引流,坚决重要的账户资产只接受被动引流和分流。 此外,多账户参与运营、销售和运营商在运营中,提高运营效率是不可避免的,如账户安全、自动聊天机器人功能、聊天备份、买家管理等。
3、重视WhatsApp经验积累
WhatsApp如果营销和运营能够完全实施上述两个步骤,那么基本上安全获取流量就不是问题。 但如何实现最高的运营效率和最强的实现能力,必须注重运营策略和经验的积累。
比如客服销售的文字打磨和复盘,产品销售策略的实施和复盘,社交电商方法论的实施和复盘等。一个好的运营策略,一定会不断优化,团队效率最高。