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做电商每天都会遇见很多的买家，如果每个买家都自己去回复那么就需要大量的人力物力，这个时候设置关键词自动回复是非常有必要的，这样可以提高卖家回复的效率，同时买家也可以通过卖家设置的关键词去搜索相关答案。那么速卖通关键词自动回复怎么设置？

想要设置速卖通关键词自动回复非常简单，设置路径如下：登录卖家的速卖通后台，进入消息中心，找到买家消息，有一个回复设置，选择自动回复模块。

接下来点击右侧的开启按钮，在对话框里设置店铺的欢迎语，在输入框里输入自己的内容，最后直接点击保存就可以了。

关键词问题的设置操作如下：

需要我们勾选添加关键词按钮，然后直接点击添加的按钮。接下来会出现一个弹窗，在关联内容中输入自己需要的关键词或者是短语。在这里字数是有限制的，只能输入300个字符。

单一的关键词回复只能选择其中一种类型，而且只能添加3-9个关键词，大家编辑好之后可以选择右上角进行预览，如果没有问题就可以保存了。

需要注意以下事项：

大家可以把平时买家比较关注的问题设置成自动回复，这样可以节省更多时间。

目前自动回复关键词内容设置后是没有修改的功能，只能删除后重新添加。因此在编辑好之后多检查几遍确定无误之后再保存。

为了更好的服务买家，最好多去看看其他同行的自动回复话术，同时设置的自动回复一定要符合当地买家的阅读习惯，这样可以提升买家的购买体验。

如果卖家只设置了关键词，的内容没有设置自动回复，那么不会生效，如果卖家只设置了自动回复，但是却没有关联关键词，那么就只有自动回复生效。关键词并不是自己想设置哪个就可以设置哪个的。