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跨境电商在投放Facebook广告时会遇到这样一种情况，无论上传多少张图片，最终预览都是空白的。因此，当卖家遇到这样的问题时，卖家应该首先仔细检查卖家的广告素材，以确保它和Facebook推荐的广告规格是一致的。使用自动版位时，建议素材宽高比为1:1。

1、Facebook动态消息。

文件格式：jpg或png；

图片比例：无链接9:16-16:9，有链接1.9:1-1:1；

推荐分辨率：1080x1080像素；

图片中的文字内容不得超过20%，否则可能会受到限制。标题字符不超过25个字符，链接描述不超过30个字符。

2、Facebook messenger。

文件格式：jpg或png；

图片比例：16:9至1:1:

推荐分辨率：1200x628/1080x1080像素；

不超过12个字符，图片中的文本内容不超过20%。

3、Facebook侧边栏（PC端）。

文件格式：jpg或png；

图片比例：无链接9:16-16:9有链接1.9:1-1:1；

图片中文本内容不超过20%，标题字符不超过25个字符，链接描述不超过30个字符。

4、Facebook快拍。

图片比例：建议9:16；

推荐分辨率：1080x1920像素；

如果尺寸是1080x1920，要确保核心元素在不被标题遮挡的1080x1420区域内。

5、Facebook搜索结果。

文件类型：jpg或png；

图片比例：191:100；

分辨率：至少1080x1080像素。

跨境电商在上传Facebook广告经常遇到图片不符合图片的情况，事实上，Facebook最让人苦恼的不是不能上传广告图片，而是Facebook没有错误提示，或拒绝上传不符合规范的图片信息。所以卖家在上传的使用一定要参照上面的规格要求，按照要求上传图片。