Lazada是东南亚的电商平台，也是很多人喜欢购物的平台之一。但是有些买家会在下单后发现地址不对，自己无法更改，想要卖家帮助改地址，那Lazada卖家该如何帮助买家修改地址呢？
当Lazada订单刚刚生成在Pending状态时，Lazada卖家可以与买家协商，引导Lazada买家取消订单，或者联系买家客服寻求帮助，让Lazada买家用正确的地址重新下单。在这个过程中，卖家应该保持订单处于Pending状态，Lazada买家才可以自己处理。
如果Lazada订单已经RTS，但Lazada卖家尚未发货，Lazada卖家可以联系在线客服，提供与买家沟通的订单对话截图，平台客服会在核实情况后帮助卖家。如果订单可以成功取消，卖家可以引导买家使用正确的地址重新下单。如果Lazada订单已经RTS并发货，Lazada订单地址将无法更改。
Lazada不接受合并订单，无法处理重复物流跟踪订单的付款。卖家应在48小时内更新到准备发货，只有Lazada平台才能更改为正确的物流，或有权取消订单。如果退货量不超过海关要求，价值小于1000元，Lazada将尝试以各种方式免费退还给卖家的注册地址。
但是，如果包裹尺寸太大，无法顺利通过海关，平台需要卖家到香港分拣中心取货，暂时没有其他方法可以寄回。货到付款产生的退货是店铺退货率的正常计算，COD订单只是买家选择的不同付款方式。在Lazada平台上修改产品地址取决于产品是什么。如果已经发货，就没有办法修改。
如果买家要求退货，但货物已交付，处于不可修改的状态，卖家需要及时安抚买家，询问买家不需要的原因，并尽量让买家继续购买。如果买家不愿意购买，也要做好售后处理，毕竟，买家现在不买，并不意味着以后不买，卖家还是要做好维护的。
以上就是关于Lazada卖家帮助买家修改地址的内容介绍，修改地址也要看当前订单的状态，再选择对应的方法来做修改，卖家还要切记和买家之间要良好沟通。
