这年头做跨境电商的商家,已经逐渐从传统电商网站转战到ueeshop这样的新型独立站了,但是ueeshop下载后如何降低网站流失率?确保那些进店流量转化为有效的订单数据呢?学会使用FAQ功能就能够降低ueeshop的网站流失率了。
那么,ueeshop的FAQ功能是什么呢?其实他就是我们常见的“答疑解惑板块”,又被称为“Frequently Asked Questions”。就像是淘宝界面详情页下面常见的“问题板块”,它往往反映了不同消费者对于同一款产品最关心、最在意、最常见的疑惑。一个被精心设计、仔细规划过的FAP界面,是可以获得更高质量的流量转化的,更别说降低网站流失率了。
一个好的FAQ界面应该具备以下的优点:拉近卖家与买家之间的距离;能够减轻客服人员的负担(协助解答客户的基础问题);回答客户最介意的问题(提高成单率);提高用户的忠诚率,甚至引发用户的信任,带来持续性的复购订单。当然这些功能都是依托在”完善的FAQ页面“,并且需要匹配足够多的正确关键词,才能起到相应的作用。
要想完善ueeshop的FAQ页面其实非常简单。只要卖家们登陆上自己的ueeshop账户后台,就能够点击应用商城的固定板块,自定义问题的类型和内容,并且回复所有买家留下的问题。还可以通过添加到产品详情页列表页等页面,增加FAQ的曝光。
总之,如果在下载了ueeshop后想要有效降低网站流失率,那么优化FAQ板块就变得至关重要,因为它不仅承担了产品介绍的功能,也能够有效拉近买卖双方的俄关系,提高客户的下单几率,能够与商户客服、详情页介绍互为辅助,帮助网站降低流失率。